Nous attachons une importance toute particulière à la protection de vos données personnelles. Ci-dessous, nous aimerions vous informer sur le traitement des données personnelles dans le cadre de l'utilisation de nos pages Internet.
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Dans la mesure où ces informations sont personnelles, nous les utilisons uniquement dans le but d'exploiter le site Web et de protéger la confidentialité et l'intégrité des données personnelles traitées avec nos systèmes informatiques (y compris à des fins techniques de communication réseau, pour la détection d'erreurs et de défauts ainsi que pour la défense contre des attaques). La base juridique de ce traitement des données est l'art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD (Règlement général sur la protection des données).
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En outre, REMONDIS utilise ces informations sur le comportement de l'utilisateur sous forme anonyme dans le but de concevoir et d'améliorer le site Web en fonction des besoins. Plus d'informations peuvent être trouvées dans la section « Cookies ».
Sur demande, nous vous fournirons des informations par écrit ou sous forme électronique sur la question de savoir si et lesquelles de vos données personnelles sont stockées chez nous (art. 15 du RGPD (Règlement général sur la protection des données)) ainsi que de vérifier vos entrées pour la suppression (art. 17 du RGPD), la correction (art. 16 du RGPD), la restriction du traitement (art. 18 du RGPD) ainsi que le transfert (art. 20 du RGPD) de vos données personnelles et, si les conditions sont remplies, de les exécuter. Veuillez contacter pour cela :
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La même chose s'applique si vous avez donné votre consentement à la collecte ou à l'utilisation de données personnelles et que vous souhaitez le révoquer. Un tel consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir par e-mail ou par courrier.
Vous pouvez également exercer votre droit de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de protection des données en envoyant votre demande à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, www.cnil.fr.
Dans l'intérêt de la communication avec les clients et les parties intéressées, nous offrons un formulaire de contact sur notre site Web où vous pouvez demander des informations sur nos produits ou nous contacter en général. En plus des informations volontaires et du contenu de votre message, nous avons besoin des informations suivantes:
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Nous avons besoin de ces informations pour traiter votre demande, vous contacter correctement et vous envoyer une réponse. Les demandes reçues via le formulaire de contact sont stockées sous forme de courriers électroniques et font l'objet d'un contrôle régulier pour voir si les données peuvent être effacées. Si des données ne sont plus nécessaires dans le cadre d'une relation avec un client ou une partie intéressée, ou s’il y a un conflit d'intérêts avec le client, nous effacerons les données concernées au plus tard après 180 jours, à condition que cela n'entre pas en conflit avec les obligations légales de conservation. La base juridique de ce traitement des données est l'art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD (Règlement général sur la protection des données). Si des contacts sont établis dans le but d'établir des relations contractuelles, la base juridique est l'Art. 6 para. 1 lettre b) du RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si vous avez donné votre accord, si le transfert est nécessaire à l'exécution des offres ou des services que vous souhaitez utiliser, ou s'il existe une autorisation légale de transfert et si la protection de vos intérêts dignes de protection est assurée.
À l'exception de l'utilisation de Google Fonts et Google Maps, aucune donnée personnelle collectée par nos soins ne sera traitée dans un pays tiers. Le fournisseur de ces services est Google Inc. 1600 Amphitheatre, Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis.
En ce qui concerne l'utilisation de Google Fonts et Google Maps, Google Inc. garantit un niveau approprié de protection des données dans le cadre de sa participation au soi-disant « Privacy Shield » et des mesures prises par Google en matière de protection des données et de sécurité des données dans l'UE. Voir pour cela aussi les indications sur Google Fonts et Google Maps.
La présentation suivante donne un aperçu des fournisseurs tiers et de leurs contenus, ainsi que des liens vers leurs déclarations de protection des données, qui contiennent d'autres informations sur le traitement des données et, dans certains cas déjà mentionnés ici, des possibilités d'opposition (les dites Opt-Out):
Pour la représentation uniforme des polices, nous utilisons les soi-disant Web Fonts (polices web) fournies par Google. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. En conséquence, Google prend connaissance du fait que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation des polices web Google Fonts permet une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. La base juridique est l'art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Pour plus d'informations sur Google Web Fonts, consultez la politique de protection des données de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Vous pouvez configurer votre navigateur de telle sorte que les polices ne soient pas chargées par les serveurs de Google (par exemple en installant des Add-Ons). Si votre navigateur ne prend pas en charge les Google Fonts (polices Google) ou si vous bloquez l'accès aux serveurs de Google, le texte s'affichera dans la police par défaut du système. Veuillez noter que notre site Web n'est plus conforme à notre conception d'écran.
Afin de présenter nos offres en ligne de manière attrayante et de faciliter la recherche des lieux que nous avons indiqués sur le site, nous utilisons le service Google Maps via une API. Il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP pour utiliser les fonctions de Google Maps. Ces informations sont généralement transférées à un serveur Google aux États-Unis où elles sont stockées. La base juridique est l'art. 6 alinéa 1 lettre f du DS-GVO (Règlement de base sur la protection des données).
Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google sur: https://www.google.de/intl/fr/policies/privacy/.
Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, il est également possible de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage de la carte sur ce site web ne peut pas être utilisé. Veuillez noter que si JavaScript est désactivé, les autres fonctions que nous souhaitons vous proposer sur notre site ne fonctionnent plus.
Sur nos pages Internet, nous utilisons une version de Matomo, implémentée sur nos propres serveurs. Il s‘agit d‘un logiciel d‘analyse open-source destiné à l‘analyse statistique des accès des visiteurs. En nous appuyant sur cette analyse, nous souhaitons en particulier retracer lesquelles de nos pages sont consultées et la fréquence à laquelle elles sont consultées sans toutefois savoir qui les a visitées. L‘implémentation de Matomo sur notre serveur n‘utilise pas de cookies. Nous enregistrons exclusivement des données d‘utilisateur anonymisées pour collecter des valeurs statistiques générales sans anaIyser de façon exhaustive le comportement des utilisateurs. D‘ailleurs, une analyse globale du comportement des utilisateurs n‘est pas possible en raison du caractère anonyme des données recueillies. L‘adresse IP transmise dans le serveur Log-In est anonymisée avant même la transmission à l‘installation de Matomo sur notre serveur et remplacée par une adresse IP aléatoire. Un traçage de l‘adresse IP à l‘aide des données anonymisées n‘est pas possible étant donné que les enregistrements temporels sont randomisés lors de l‘installation de Matomo.
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